哪位專家能告訴我會展危機事件的界定以及處理原則是什么？謝謝

答：會展危機就是影響參展商和觀眾對展會舉行目的地的信心和擾亂展會組織主體繼續(xù)正常經(jīng)營的非預期性事件，并可能以無限多樣的形式在許多年不斷發(fā)生的事件。由此可見會展危機的存在可以或大或小得對展會造成一定的影響，它也許是短時間的影響，也有可能是長遠潛在的影響。所以展會危機對一個展會的成功舉辦是至關重要的。

會展危機的管理已經(jīng)有一套完整的危機管理理論，在發(fā)展階段存在著5個時期：即醞釀期，爆發(fā)期，處理期，擴散期和后遺癥期。首先要做的就是預防，根據(jù)展會的特點預先擬定計劃，感覺可能會發(fā)生的危機。避免危機擴大的可能，并迅速解除危機，化危機為轉機，回收部分損失，將損失撿到最小。展會應該提早設置早期警報信息系統(tǒng)，控制危機，挽救損失。
根據(jù)會展危機管理理論與實際的展會相結合，我們總結出一套具體的會展危機管理措施，其一是準備工作。會前制定危機防治計劃，成立專門的管理機構，建立參與主體的數(shù)據(jù)庫，以及與其它部門的聯(lián)系，籌建危機管理特別基礎設施，設置危機預警系統(tǒng)，在展會前做好充分的準備。其二是積極應對。展會時建立專門的媒體中心，要求主體之間通力合作，獲得政府的支持，和危機監(jiān)測系統(tǒng)。其三則是恢復工作（即展后），加強宣傳消除疑慮，恢復正常工作，總結經(jīng)驗教訓，創(chuàng)造管理系統(tǒng)，提高應對能力。
最后，我們來關注下會展業(yè)危機管理的宏觀架構。
政府在中國的會展業(yè)中是一個不可忽視的角色。它帶動了中國會展業(yè)的發(fā)展，那么同樣在會展危機出現(xiàn)時政府用什么措施來保護展會的正常舉辦呢？第一，要樹立危機意識；第二，制訂和完善應對危機的法律；第三，建立危機管理系統(tǒng)和知識系統(tǒng)；第四，建立資源保障系統(tǒng)；第五，明確中央地方的分工和協(xié)作關系。有了政府大方向的支持和保護，展會危機處理在不同程度上得到了最基礎的保障。
協(xié)會在行業(yè)中也是處于領軍力量的地位。那么行業(yè)協(xié)會對會展危機又有何動作呢？第一，加強參與主體的合作；第二，及時公布信息，消除各方的恐懼心理；第三，開展危機對會展業(yè)的調查研究；第四，邀請專家和學者研究危機的影響；第五，聯(lián)合會展企業(yè)進行促銷；第六，加強行業(yè)人才的培養(yǎng)。
有了政府和協(xié)會的支持和保護，企業(yè)在處理會展危機時的方法也是十分關鍵的。第一，要突出主營業(yè)務，開展多元化經(jīng)營；第二，提升裝備水平；第三，實行客戶關系管理；第四，加強會展業(yè)的危機公關。
綜上所述，會展危機的存在讓展會有著很大的風險，正確妥善地處理好會展危機，不但可以確保展會的正常舉辦，還可以提升展會的抗壓能以而使得展會有橫好的品牌度。