盤點我國會展業(yè)發(fā)展四大問題

      目前，國內(nèi)專業(yè)展覽會的規(guī)模大都在2萬平方米以下，規(guī)模達到5萬平方米的展會每年不足10個。2000年北京國際機床展展覽面積達6萬平方米，迄今為止雖為全國之最，但規(guī)模不及國外同類展會的1/5。在德國,中等規(guī)模的博覽會展覽面積也在18萬平方米左右。除展會規(guī)模普遍較小外，國內(nèi)的重復辦展、多家辦展形象也屢見不鮮。1996年6月和7月，我國分別在北京展覽館、中國國際展覽中心舉辦國際汽車展，結(jié)果讓國內(nèi)外參展商左右為難，最后有關(guān)部門不得不將兩個車展強制合并。

除規(guī)模普遍偏小外，展會內(nèi)容單一、配套服務(wù)滯后等原因也影響了我國會展業(yè)的綜合競爭力。以今年在上海光大會展中心舉辦的漢諾威CeBIT亞洲信息展為例，雖然整個展會都是德國風格，但有很多好的想法卻沒辦法實現(xiàn)。例如，漢諾威CeBIT設(shè)有一套電腦查詢系統(tǒng)，它要求場館的所有計算機都是連接國際互聯(lián)網(wǎng)的，但目前的光大會展中心不具備這樣的條件。從整體上看，我國會展業(yè)尚未形成專業(yè)化分工協(xié)作的格局。為會展活動提供專業(yè)服務(wù)的行業(yè)相對滯后，展會主辦者既是策劃人員，又是具體實施人員，從展品征集、宣傳促銷到展場布置、活動安排甚至為參展商提供住宿、飲食等服務(wù)均由同一批人承擔，從而在很大程度上降低了會展效率和服務(wù)質(zhì)量。

　結(jié)構(gòu)失衡 分布不均

會展業(yè)的結(jié)構(gòu)失衡包括三層涵義，首先是指區(qū)域結(jié)構(gòu)失衡，這一點與分布不均是相對應(yīng)的。國內(nèi)會展業(yè)的區(qū)域結(jié)構(gòu)失衡有兩個明顯的表現(xiàn)，一是區(qū)域會展業(yè)發(fā)展不平衡。即各省市的會展業(yè)發(fā)展水平相差明顯但又不是真正的“重點突出，合理分散”，因為除上海、北京、廣州等城市之外的區(qū)域會展中心體系尚未建立起來，即便是上海、北京等主要會展城市競爭力也不夠強。二是國家對會展場館建設(shè)的控制失靈。因為缺少科學的總體規(guī)劃，雖然全國的會展場館數(shù)量在增加，但仍不能滿足會展市場的需要，從而使會展業(yè)發(fā)展陷入了“規(guī)模不經(jīng)濟”的怪圈。在空間布局上，我國會展業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出“天女散花”的特點，各省市都提出要大力發(fā)展會展經(jīng)濟，而很少有城市注重自身的區(qū)位、資源條件及市場環(huán)境。

其次，從總體上看，全國的展館規(guī)模結(jié)構(gòu)失衡。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國現(xiàn)有展覽場館150多個，其中，僅最近5年新建的展覽面積達1萬平方米的展館就有30余個。然而，由于空間布局和檔次結(jié)構(gòu)不合理，全國會展業(yè)普遍出現(xiàn)了“供給不能適應(yīng)需求”的問題。目前，全國展覽面積超過5萬平方米的展館只有中國國際展覽中心（北京）、山東博覽中心、福州展覽中心和武漢國際展覽中心4家，國內(nèi)前10位展館的展覽面積總和抵不到漢諾威博覽會展覽館一個場館。

此外，由會展活動所帶來的收益結(jié)構(gòu)不平衡。在圖前-2中，從左至右沒有一個循環(huán)，這表明國內(nèi)的絕大多數(shù)會展活動一開始就沒能與旅游等相關(guān)行業(yè)結(jié)合起來，在整體促銷、配套服務(wù)等方面都存在脫節(jié)問題；從會展活動到旅游、購物等其它消費，參與人員越來越少，旅游、文化等部門處于被動接待狀態(tài)；參展商和觀眾的主要消費是住宿、餐飲、交通、門票和通訊，其它項目的開支相對較小，旅游業(yè)各部門的收益不平衡。以上三點都是會展業(yè)不成熟的重要表現(xiàn)。

　　產(chǎn)品雷同 創(chuàng)新不夠

我國會展業(yè)發(fā)展目前尚處于規(guī)模不大、檔次不高、創(chuàng)新不足的“粗放型”經(jīng)營階段，其最直接的表現(xiàn)就是產(chǎn)品雷同，重復辦展現(xiàn)象嚴重。事實上，會展業(yè)產(chǎn)品雷同是展會規(guī)模普遍偏小的必然結(jié)果，因為面積小且分散的展館只適合小規(guī)模辦展，策劃、營銷等專業(yè)人才缺乏注定會低水平辦展。概括而言，我國會展業(yè)產(chǎn)品雷同主要是由于以下兩個方面的原因：

第一，行業(yè)管理體制不健全。目前，國內(nèi)會展業(yè)還沒有統(tǒng)一的行業(yè)管理部門，根據(jù)現(xiàn)行展銷管理辦法，國務(wù)院各部委及其所屬的外貿(mào)公司等諸多機構(gòu)都能舉辦展覽，從而造成了多頭辦展、重復辦展、低層次辦展等現(xiàn)象的發(fā)生；其次，除北京、深圳等地地方展覽協(xié)會外，國內(nèi)會展業(yè)尚無全國性的行業(yè)協(xié)會，行業(yè)自律機制和協(xié)調(diào)功能不完善。在這種情況下，沒有部門全權(quán)負責國際、國內(nèi)會議及展覽界之間的橫向交流與聯(lián)系，這既不能提高會展業(yè)的國際化水平，也無法協(xié)調(diào)各地展會的內(nèi)容、層次和頻率。另外，會展市場秩序比較混亂，行業(yè)法規(guī)亟待健全。雖然我國已出臺了《關(guān)于在境內(nèi)舉辦涉外經(jīng)濟技術(shù)展覽會的決定》和《展銷管理辦法》，對申辦各種展會作了一些規(guī)定，但這些管理措施已難以適應(yīng)我國會展業(yè)發(fā)展的新形勢。

其二，企業(yè)受短期利益驅(qū)動明顯。從總體上看，我國的會展企業(yè)受短期經(jīng)濟利益的影響較大，大多數(shù)企業(yè)缺乏品牌意識和長遠觀念，這種落后的經(jīng)營理念表現(xiàn)在會展活動運作中就是“盡可能多地辦展，而不注重內(nèi)涵的積累和質(zhì)量的提高”，從而影響了國內(nèi)會展品牌的樹立。如1999年，上海國際展覽公司承辦了17個建材展覽會，工業(yè)商務(wù)展覽公司承辦了50多個儀器儀表展覽。小規(guī)模重復辦展的直接后果便是參展商和觀眾無所適從，客戶分流、資源浪費，展會吸引力不大，最終制約了我國會展業(yè)的專業(yè)化和集約化進程。

　　市場無序 人才缺乏

與會展業(yè)發(fā)達國家相比，國內(nèi)會展業(yè)市場秩序比較混亂，尤其是小規(guī)模重復辦展問題較嚴重。首先，沒有權(quán)威性的部門對會展業(yè)進行統(tǒng)一管理和統(tǒng)一促銷。其次，政府行為明顯。與國外會展業(yè)的“政府主導、市場運作”幾乎相反，我國許多城市的大型會議或展覽都由政府主辦，政府一方面對會展活動的具體運作干預太多，另一方面在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和會展整體促銷等重要問題上沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。另外，國內(nèi)會展業(yè)尚未形成合理的利益共享機制與分工協(xié)作體系，配套服務(wù)水平還普遍較低。許多會展組織者沒有實力卻又想全權(quán)承攬參展商的一切活動項目，最終導致精力分散和服務(wù)效率降低，既影響了會展活動的質(zhì)量，又制約了會展規(guī)模經(jīng)濟的形成。

會展業(yè)界的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，然而目前我國的專業(yè)會展人才尤其是會展策劃、裝修與營銷等高素質(zhì)人才十分缺乏。國內(nèi)許多會展主辦者對會展經(jīng)濟沒有一個全面的認識，會展活動的組織者、管理者和從業(yè)人員的整體素質(zhì)都亟待提高。一方面，會展從業(yè)人員大都來自各相關(guān)行業(yè)，沒有經(jīng)過專門培訓，缺乏系統(tǒng)的會展知識和相應(yīng)的工作技能，從而制約了我國會展業(yè)的辦展水平和服務(wù)質(zhì)量。正因為如此，在北京第六屆國際汽車展上，德國大眾公司2000平方米的特裝修全部材料是從德國空運過來的，施工人員也都來自德國，其它一些名車展位的特裝修也幾乎被合資公司包攬了。另一方面，由于這些非專業(yè)化的展會組織者對會展經(jīng)濟理解不充分，因而不懂得將會展活動與旅游等服務(wù)性行業(yè)結(jié)合起來，這不僅降低了會展活動的運作效率，還會影響參展商和觀眾對舉。